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</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body bgcolor=white lang=EN-US link="#0563C1" vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Thank you all,  for the detailed  explanation, I understood as sys admin but  our client will comparing with Google open DNS server. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>No,  I can’t use his DNS server.  From ns10.cyberia.net.sa,   connection timed out.. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>It is one of our VIP customer and complaining that if “I have problem in my “name servers”  when we use open DNS server such as google and several others, they don’t have any issue to resolve their records.  Satisfying customer is become tough. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Only they have problem to resolve the queries when they start using  our DNS ns10.cyberia.net.sa <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Ejaz  <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='color:windowtext'>From:</span></b><span style='color:windowtext'> bind-users [mailto:bind-users-bounces@lists.isc.org] <b>On Behalf Of </b>Abdul Khader<br><b>Sent:</b> Thursday, February 9, 2017 11:31 AM<br><b>To:</b> bind-users@lists.isc.org<br><b>Subject:</b> Re: domain-unable-resolve<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p>Is your DNS server(ns10.cyberia.net.sa) able to connect NS servers of  of abudawood.com ?<span style='font-size:12.0pt'><o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>On 2/9/2017 11:32 AM, Ejaz wrote:<o:p></o:p></p></div><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Helo,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Time to time we are having problem in resolving some domains, one of them is  “<b>abudawood.com</b>” we unable to resolve through our DNS servers of “ns10.cyberia.net.sa” where I  have latest bind version and all, what could be the issue and what is the best way to trouble shoot.<o:p></o:p></p><div style='border:none;border-bottom:double windowtext 2.25pt;padding:0in 0in 1.0pt 0in'><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>My bind version<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[root@ns10 ~]# named -v<o:p></o:p></p><div style='border:none;border-bottom:double windowtext 2.25pt;padding:0in 0in 1.0pt 0in'><p class=MsoNormal>BIND 9.11.0 <id:1477c19><o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>The below is trace result, it reached to their DNS server, but could not able to get query results. <o:p></o:p></p><div style='border:none;border-bottom:double windowtext 2.25pt;padding:0in 0in 1.0pt 0in'><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[root@ns10 ~]# dig ns SAMANet.gov.sa<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>\<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>; <<>> DiG 9.11.0 <<>> ns SAMANet.gov.sa<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; global options: +cmd<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; Got answer:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 31831<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 3<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; OPT PSEUDOSECTION:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>; COOKIE: b7510c2058b91a7d3bc824e8589c0f68772d7bfd43357c41 (good)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; QUESTION SECTION:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;SAMANet.gov.sa.                        IN      NS<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; ANSWER SECTION:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>SAMANet.gov.sa.         3587    IN      NS      ns2.bluvalt.sa.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>SAMANet.gov.sa.         3587    IN      NS      ns1.bluvalt.sa.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; ADDITIONAL SECTION:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>ns1.bluvalt.sa.         23003   IN      A       46.49.128.130<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>ns2.bluvalt.sa.         23003   IN      A       46.49.140.146<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; Query time: 5 msec<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; SERVER: 212.119.64.2#53(212.119.64.2)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; WHEN: Thu Feb 09 09:42:48 AST 2017<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; MSG SIZE  rcvd: 147<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[root@ns10 ~]# dig ns sama.org.sa<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>; <<>> DiG 9.11.0 <<>> ns sama.org.sa<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; global options: +cmd<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; Got answer:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 11980<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 3<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; OPT PSEUDOSECTION:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>; COOKIE: 2bebca3cf5e2d6f3cad9e21b589c0f726413bf957d972607 (good)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; QUESTION SECTION:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;sama.org.sa.                   IN      NS<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; ANSWER SECTION:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>sama.org.sa.            3600    IN      NS      ns1.bluvalt.sa.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>sama.org.sa.            3600    IN      NS      ns2.bluvalt.sa.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; ADDITIONAL SECTION:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>ns1.bluvalt.sa.         22993   IN      A       46.49.128.130<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>ns2.bluvalt.sa.         22993   IN      A       46.49.140.146<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; Query time: 9 msec<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; SERVER: 212.119.64.2#53(212.119.64.2)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; WHEN: Thu Feb 09 09:42:58 AST 2017<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; MSG SIZE  rcvd: 144<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[root@ns10 ~]# sama.org.sa.            3600    IN      NS      ns1.bluvalt.sa.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>bash: sama.org.sa.: command not found...<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[root@ns10 ~]# sama.org.sa.            3600    IN      NS      ns2.bluvalt.sa.sa                                             ma.org.sa.            3600    IN      NS      ns1.bluvalt.sa.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>bash: sama.org.sa.: command not found...<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[root@ns10 ~]# sama.org.sa.            3600    IN      NS      ns2.bluvalt.sa.^C<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[root@ns10 ~]# named -v<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>BIND 9.11.0 <id:1477c19><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[root@ns10 ~]# vi /etc/named.conf<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[root@ns10 ~]# dig abudawood.com +trace<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>; <<>> DiG 9.11.0 <<>> abudawood.com +trace<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; global options: +cmd<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      a.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      c.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      k.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      l.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      f.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      b.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      h.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      m.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      j.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      d.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      i.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      g.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       106794  IN      NS      e.root-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>.                       107999  IN      RRSIG   NS 8 0 518400 20170222050000 201                                             70209040000 61045 . TMv9X94Rxe6LPkPDaUB4KgOOP80SX5cNBXSawftLwIofkZWLDB1H9BUk EP8                                             P+7OobV6BxU/prHrNaReq4V7GY5GyOIBkvH7N6QqbrTpaYyAuWlWz gdtF9DthsLfsKSqUMqB50NGBDR                                             V3erxuenHmX5f2VkLK/Dor3eUMdSBN wwUN4NPPst9PaORSqmTzSIirRfm7oglOvjKMtIrTu4+cOofHs                                             XO0bi7j fXu+TT/+6SlFu2x3NXxOZStGSmeWOf6xmkIUNUShjP0HDFz0KxrxOYPj Y8agXhxchni2js4                                             92pY6/oFeb4txcps6tk28WdSeYljCCUTsQ39tQTBO PjrnvA==<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; Received 1125 bytes from 212.119.64.2#53(212.119.64.2) in 0 ms<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      l.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      k.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      h.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      c.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      j.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      a.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      d.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      i.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      f.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      b.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      g.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      m.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    172800  IN      NS      e.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    86400   IN      DS      30909 8 2 E2D3C916F6DEEAC73294E8                                             268FB5885044A833FC5459588F4A9184CF C41A5766<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>com.                    86400   IN      RRSIG   DS 8 1 86400 20170222050000 2017                                             0209040000 61045 . eGzt3EVcYZunW/znWV1jjFpc1UeFZBJOjlAiOHBCD+C8nlKS1pRROSfb atrO                                             ncICysdXdHedwIV+mhc/3HB6IEzjNcOjJffdX6N3dTEyf2YZmRpO IekQlr7FWRr9jdsHZmnTyKuhhkc                                             26Wjd3H3opDdRwn0HvVN+8ny/QAHC bB+o6piOgjnlNuXxBlLZjF40BrelYfBbPAoLQsdAVUPbvkrEd4                                             1s/qQk 41jJqJVJ7LzxgyjExhWPoisuFxlcyXQ5nDdPpGxO/IGF3+3RtaUMWGX9 uGuDTsNgk+JmH1nI                                             72CgQ2c3cVDRrr3DuqWXwMqThdVES1BpOVBHHmCW HrPR5g==<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; Received 865 bytes from 202.12.27.33#53(m.root-servers.net) in 308 ms<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>abudawood.com.          172800  IN      NS      ns1.abudawood.com.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>abudawood.com.          172800  IN      NS      ns2.abudawood.com.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>CK0POJMG874LJREF7EFN8430QVIT8BSM.com. 86400 IN NSEC3 1 1 0 - CK0Q1GIN43N1ARRC9OS                                             M6QPQR81H5M9A  NS SOA RRSIG DNSKEY NSEC3PARAM<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>CK0POJMG874LJREF7EFN8430QVIT8BSM.com. 86400 IN RRSIG NSEC3 8 2 86400 20170214054                                             849 20170207043849 31697 com. rw5pqNm81QqDlCKMB00rpSdoEWHqen1FB/db/7LvS6qozh5wU9                                             ioVT1T 4NxbTyhK+H5liA9QkCMf2DFbfOqfkfv+hv2gFT3o52wCF+wL5dg+xlC8 BTlcHXfUBUF9Wy8w                                             QV7geGT3olYyeWJ7F7UfwA5CvR/EII1zRN0VA3ov 0iE=<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>QH38TLUV3A97CDLH37G57O72CR6PV2TH.com. 86400 IN NSEC3 1 1 0 - QH3ADNNOO9Q6LEL6VRU                                             4M8PQU2I56IUP  NS DS RRSIG<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>QH38TLUV3A97CDLH37G57O72CR6PV2TH.com. 86400 IN RRSIG NSEC3 8 2 86400 20170215054                                             922 20170208043922 31697 com. k6FE6tYUXXZrZHrHZK/s1npMpvp/aj5o1o00Ght0jfnndM0bFK                                             roR7lh Fz6X0mJKHaAZw10oGT3LPDElABqywAgtbTKoa5usaOsc4g+2BhUXS+t3 E2s3CL9S1myP+DtQ                                             DRlNMfBpD2NoR4pcPTwlnbiF9VCScLNFWvla6LcV AeQ=<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; Received 595 bytes from 192.54.112.30#53(h.gtld-servers.net) in 138 ms<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>;; Received 70 bytes from 212.118.102.2#53(ns1.abudawood.com) in 18 ms<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><div style='border:none;border-bottom:double windowtext 2.25pt;padding:0in 0in 1.0pt 0in'><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Thanks,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Mohammed Ejaz<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Asst. Operation Director of Systems.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Cyberia SAUDI ARABIA<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>P.O.Box: 301079, Riyadh 11372<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Phone:  (+966) 11 464 7114 Ext. 140<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Mobile:  (+966) 562311787<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Fax:      (+966) 11 465 4735<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Website: <a href="http://www.cyberia.net.sa">http://www.cyberia.net.sa</a><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'><br><br><br><o:p></o:p></span></p><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre>Please visit <a href="https://lists.isc.org/mailman/listinfo/bind-users">https://lists.isc.org/mailman/listinfo/bind-users</a> to unsubscribe from this list<o:p></o:p></pre><pre><o:p> </o:p></pre><pre>bind-users mailing list<o:p></o:p></pre><pre><a href="mailto:bind-users@lists.isc.org">bind-users@lists.isc.org</a><o:p></o:p></pre><pre><a href="https://lists.isc.org/mailman/listinfo/bind-users">https://lists.isc.org/mailman/listinfo/bind-users</a><o:p></o:p></pre></blockquote><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'><o:p> </o:p></span></p></div></body></html>