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<html><head>
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<meta content="MSHTML 6.00.6000.17063" name=GENERATOR></head>
<body style="FONT-FAMILY: Tahoma">
<p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 3pt"><b 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><?xml:namespace prefix = o ns = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p> </o:p></span></b></p>
<div align=center>
<table class=MsoTableGrid 
style="BORDER-RIGHT: medium none; BORDER-TOP: medium none; BORDER-LEFT: medium none; BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-COLLAPSE: collapse; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-padding-alt: 0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-border-insideh: .5pt solid windowtext; mso-border-insidev: .5pt solid windowtext" 
cellSpacing=0 cellPadding=0 border=1>
  <tbody>
  <tr style="HEIGHT: 50.25pt; mso-yfti-irow: 0; mso-yfti-firstrow: yes">
    <td 
    style="BORDER-RIGHT: #ece9d8; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 482.2pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: #ece9d8; HEIGHT: 50.25pt; BACKGROUND-COLOR: transparent" 
    width=643>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span 
      class=style11><b><span 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #ff6600; FONT-FAMILY: Tahoma">Disclaimer: If 
      this mail has been sent to you by mistake or if you prefer not to receive 
      any future emails on Training Program from us, please reply this e-mail 
      with "</span></b></span><strong><span 
      style="FONT-SIZE: 7pt; FONT-FAMILY: Tahoma"><a 
      href="mailto:training343@gmail.com"><span 
      style="COLOR: #0000cc">REMOVE</span></a></span></strong><span 
      class=style11><b><span 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #ff6600; FONT-FAMILY: Tahoma">" in the 
      subject line. We apologize for any inconveniences caused. Thank you for 
      your time. </span></b></span><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #ff6600; FONT-FAMILY: Tahoma">Please forward 
      this e-mail to your relatives, colleagues, friends or any of your 
      contacts, if you feel that the program will benefit them.<span 
      class=style11><span style="mso-bidi-font-weight: bold"> 
      <o:p></o:p></span></span></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span 
      class=style11><b><span 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #ff6600; FONT-FAMILY: Tahoma">Thank you for 
      your time.</span></b></span><b><span 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: #ff6600; FONT-FAMILY: Tahoma"><o:p></o:p></span></b></p></td></tr>
  <tr style="HEIGHT: 30.6pt; mso-yfti-irow: 1">
    <td 
    style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; BACKGROUND: black; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: windowtext 1pt solid; WIDTH: 482.2pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 30.6pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt: solid windowtext .5pt; mso-shading: windowtext; mso-pattern: solid auto" 
    width=643>
      <h1 style="MARGIN: 0in 0.05in 0pt 0in; TEXT-ALIGN: center" 
      align=center><span lang=EN-GB 
      style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: yellow; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: EN-GB">QUALITY 
      DYNAMICS CONSULTANCY SDN BHD </span><i><span lang=EN-GB 
      style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: yellow; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: EN-GB">(<?xml:namespace 
      prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" 
      /><st1:place w:st="on">Co.</st1:place> No. 620717-P)</span></i><span 
      lang=EN-GB 
      style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: yellow; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: EN-GB"><o:p></o:p></span></h1>
      <h1 style="MARGIN: 0in 0in 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><span 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: yellow; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-bidi-font-size: 24.0pt">(PSMB 
      Reg. </span><span class=grame><span lang=EN-GB 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: yellow; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: EN-GB">No: 
      0938) (</span></span><span class=spelle><span lang=EN-GB 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: yellow; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: EN-GB">MoF</span></span><span 
      class=grame><span lang=EN-GB 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: yellow; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: EN-GB"> 
      Reg.</span></span><span lang=EN-GB 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: yellow; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-bidi-font-size: 24.0pt; mso-ansi-language: EN-GB"> 
      </span><span 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: yellow; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-bidi-font-size: 24.0pt">No: 
      357-02064214)</span><span 
      style="FONT-SIZE: 7pt; COLOR: yellow; FONT-FAMILY: Tahoma"><o:p></o:p></span></h1></td></tr>
  <tr style="HEIGHT: 53.5pt; mso-yfti-irow: 2">
    <td 
    style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; BACKGROUND: #333399; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: windowtext 1pt solid; WIDTH: 482.2pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 53.5pt; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt" 
    width=643>
      <h1 style="MARGIN: 0in 0in 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><span 
      lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 18pt; COLOR: red; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV">AMALAN 
      KAIZEN <o:p></o:p></span></h1>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; TEXT-ALIGN: center" 
      align=center><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: red; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV">(<i 
      style="mso-bidi-font-style: normal">UNTUK MENINGKATKAN KECEKAPAN 
      PROSES</i>)</span><b><span 
      style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: red; FONT-FAMILY: Arial"><o:p></o:p></span></b></p></td></tr>
  <tr style="HEIGHT: 17.5pt; mso-yfti-irow: 3">
    <td 
    style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: windowtext 1pt solid; WIDTH: 482.2pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 17.5pt; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt" 
    width=643>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0.05in 0pt 9pt"><strong><span 
      style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">20 - 21 Disember, 2010, 
      Holiday Inn 
      Glenmarie     <o:p></o:p></span></strong></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0.05in 0pt 9pt"><strong><span 
      style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Fasilitator : 
      </span></strong><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">En. Tan Por Sing</span></b><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-bidi-font-style: italic"><o:p></o:p></span></b></p></td></tr>
  <tr style="HEIGHT: 265.9pt; mso-yfti-irow: 4">
    <td 
    style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; BACKGROUND: #ccffff; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: windowtext 1pt solid; WIDTH: 482.2pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: #ece9d8; HEIGHT: 265.9pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt" 
    vAlign=top width=643>
      <p style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><u><span 
      style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p><span 
      style="TEXT-DECORATION: none"> </span></o:p></span></u></b></p>
      <p style="MARGIN: 0in 0in 0pt; LINE-HEIGHT: 12pt"><b><u><span lang=EN-GB 
      style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: EN-GB">OBJEKTIF<o:p></o:p></span></u></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 34.2pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l3 level1 lfo2; tab-stops: list 34.2pt"><span 
      lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-ansi-language: SV"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV">Melaksanakan 
      Kaizen untuk meningkatkan kecekapan proses<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 34.2pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l3 level1 lfo2; tab-stops: list 34.2pt"><span 
      lang=ES-MX 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-ansi-language: ES-MX"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span lang=ES-MX 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-MX">Memahami 
      Objektif proses dan bagaimana ia selaras dengan Kepuasan 
      Pelanggan<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 34.2pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l3 level1 lfo2; tab-stops: list 34.2pt"><span 
      lang=ES-MX 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-ansi-language: ES-MX"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span lang=ES-MX 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-MX">Memehami 
      jenis-jenis Pembaziran dan Punca-punca nya.<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 34.2pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l3 level1 lfo2; tab-stops: list 34.2pt"><span 
      lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-ansi-language: SV"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV">Memahami 
      dan melaksanakan teknik-teknik Kaizen untuk 
      penambahbaikan.<o:p></o:p></span></p>
      <p style="MARGIN: 0in 0in 0pt; LINE-HEIGHT: 12pt"><strong><u><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV"><o:p><span 
      style="TEXT-DECORATION: none"> </span></o:p></span></u></strong></p>
      <p style="MARGIN: 0in 0in 0pt; TEXT-ALIGN: justify"><strong><u><span 
      lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV">KANDUNGAN 
      KURSUS</span></u></strong><strong><span lang=SV 
      style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV; mso-bidi-font-weight: bold"><o:p></o:p></span></strong></p>
      <p class=MsoBodyText style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV"><o:p> </o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list .25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: Arial"><span 
      style="mso-list: Ignore">1.<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        
      </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Memahami 
      Proses<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Proses 
      Input:<span style="mso-spacerun: yes">  
      </span>4M+1E<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Proses 
      Output<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Objektif 
      Proses<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Fakta 
      QCDSM<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Kepuasan 
      Pelanggan<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list .25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: Arial"><span 
      style="mso-list: Ignore">2.<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        
      </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Pembaziran 
      Proses<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.55in; TEXT-INDENT: 0in; mso-list: l5 level4 lfo7"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span 
      style="mso-list: Ignore">·<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">                   
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Masa Operasi 
      sebenar<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.55in; TEXT-INDENT: 0in; mso-list: l5 level1 lfo7; tab-stops: list .55in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span 
      style="mso-list: Ignore">·<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">                   
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Jenis-jenis 
      Pembaziran<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list .25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: Arial"><span 
      style="mso-list: Ignore">3.<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        
      </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Memahami Kaizen 
      <o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo5; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Difinisi<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo5; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Konsep & 
      Falsafah<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo5; tab-stops: list .75in"><span 
      lang=ES-MX 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-ansi-language: ES-MX"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span lang=ES-MX 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-MX">Tanggungjawab 
      untuk Kaizen- Pengurusan Atasan, Pengurusan Pertangahan, Penyelia dan 
      Pekerja <o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo5; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Impak 
      Kaizen<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l0 level1 lfo5; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Genba Kaizen<b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal">, </b>Fokus Kaizen<b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"> </b>&<b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"> </b>Spot Kaizen<b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><o:p></o:p></b></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Kerja 
      Berkumpulan<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list .25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: Arial"><span 
      style="mso-list: Ignore">4.<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        
      </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Teknik-teknik 
      Kaizen yang popular<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l4 level1 lfo6; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Amalan 5S 
      <o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l4 level1 lfo6; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">QCC/ICC<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l4 level1 lfo6; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Kaji 
      Kerja<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l4 level1 lfo6; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Poka 
      Yoke<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l4 level1 lfo6; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Just-in-Time<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.75in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l4 level1 lfo6; tab-stops: list .75in"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings"><span 
      style="mso-list: Ignore">§<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">TQM<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><span 
      style="mso-spacerun: yes">       
      </span>Kerja Berkumpulan<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list .25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: Arial"><span 
      style="mso-list: Ignore">5.<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        
      </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Alat 
      Penyelesaian Masalah yang popular: <o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><span 
      style="mso-spacerun: yes"> </span>7 Alat QC 
<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 68.25pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo8; tab-stops: list 68.25pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span 
      style="mso-list: Ignore">·<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Gambarajah 
      Sebab-akibat<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 68.25pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo8; tab-stops: list 68.25pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span 
      style="mso-list: Ignore">·<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Gambarajah 
      Pareto <o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 68.25pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo8; tab-stops: list 68.25pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span 
      style="mso-list: Ignore">·<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Carta dan 
      Garf<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 68.25pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo8; tab-stops: list 68.25pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span 
      style="mso-list: Ignore">·<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Histogram<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 68.25pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo8; tab-stops: list 68.25pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span 
      style="mso-list: Ignore">·<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Gambarajah 
      Sebaran<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 68.25pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo8; tab-stops: list 68.25pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span 
      style="mso-list: Ignore">·<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Stratifikasi<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 68.25pt; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l2 level1 lfo8; tab-stops: list 68.25pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span 
      style="mso-list: Ignore">·<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">          
      </span></span></span><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Kertas 
      semak<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 50.25pt"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list .25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: Arial"><span 
      style="mso-list: Ignore">6.<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        
      </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Mengurangkan 
      Pembaziran Proses melalui “Kaizen Mapping Process” 
      <o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV">1. 
      Mebentuk ”Kaizen Process Map” melalui kertas semak<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV">2. 
      Isikan maklumat yang berkaitan<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV">3. 
      Senaraikan proses/aktivitiL<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><span lang=PT-BR 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: PT-BR">4. 
      Mengenalpasti setiap proses melalui simbol: Angkut, <o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV"><span 
      style="mso-spacerun: yes">    </span>Lenggah, Operasi, 
      Pemeriksa dan Simpanan Tetap<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV">5. 
      Mengenalpasti masa dan kos<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV">6. 
      Berikhtiar untuk menghapuskan kos daripada aktiviti 
      yang<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV"><span 
      style="mso-spacerun: yes">    </span>tidak 
      produktif<o:p></o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Kerja 
      Berkumpulan<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list .25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: Arial"><span 
      style="mso-list: Ignore">7.<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        
      </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">4 Prinsip 
      Penambahbaikan Proses:<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Prinsip ECRS 
      <o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">E – Hapuskan 
      (Elimanation)<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">C – Gabungkan 
      (Combine)<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang=PT-BR 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: PT-BR">R 
      – Susun Semula (Rearrange)<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang=PT-BR 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: PT-BR">S 
      -<span style="mso-spacerun: yes">  </span>Menyenangkan 
      (Simplify)<o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang=PT-BR 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: PT-BR"><o:p> </o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in; TEXT-INDENT: -0.25in; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list .25in"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: Arial; mso-ansi-language: SV"><span 
      style="mso-list: Ignore">8.<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        
      </span></span></span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span 
      lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV"><span 
      style="mso-spacerun: yes"> </span>Perancangan untuk Perlaksanaan 
      Kaizen <o:p></o:p></span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 1pt; LINE-HEIGHT: 12pt"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><u><span lang=PT-BR 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: PT-BR"><o:p><span 
      style="TEXT-DECORATION: none"> </span></o:p></span></u></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 1pt; LINE-HEIGHT: 12pt"><b 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><u><span lang=PT-BR 
      style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: PT-BR">PESERTA<o:p></o:p></span></u></b></p>
      <p class=MsoBodyText2 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><span lang=PT-BR 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-font-weight: bold"><o:p> </o:p></span></p>
      <p class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.45in; TEXT-INDENT: -0.2in; TEXT-ALIGN: justify; mso-list: l7 level1 lfo1; tab-stops: .25in list .45in"><span 
      lang=PT-BR 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-ansi-language: PT-BR"><span 
      style="mso-list: Ignore">·<span 
      style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">       
      </span></span></span><span lang=PT-BR 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: PT-BR">Pengurus, 
      Eksekutif, Penyelia dan semua yang terlibat dalam penambahbaikkan proses. 
      <o:p></o:p></span></p>
      <h1 style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in 3.4pt 0pt 0in"><span lang=PT-BR 
      style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: PT-BR"><o:p> </o:p></span></h1></td></tr>
  <tr style="HEIGHT: 40.9pt; mso-yfti-irow: 5">
    <td 
    style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: windowtext 1pt solid; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: windowtext 1pt solid; WIDTH: 482.2pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 40.9pt; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid windowtext .5pt" 
    vAlign=top width=643>
      <p style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><u><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 9pt; BACKGROUND: white; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: SV"><o:p><span 
      style="TEXT-DECORATION: none"> </span></o:p></span></u></b></p>
      <p style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><u><span lang=ES-MX 
      style="FONT-SIZE: 9pt; BACKGROUND: white; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-MX">PELABURAN 
      (YURAN)<o:p></o:p></span></u></b></p>
      <p style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><u><span lang=ES-MX 
      style="FONT-SIZE: 8pt; BACKGROUND: white; COLOR: green; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-MX"><o:p><span 
      style="TEXT-DECORATION: none"> </span></o:p></span></u></b></p>
      <p style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; BACKGROUND: white; COLOR: fuchsia; FONT-FAMILY: Arial">Menikmati 
      kadar EARLY BIRD pada atau sebelum (01/12/10) <o:p></o:p></span></b></p>
      <p style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><span 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; BACKGROUND: white; COLOR: fuchsia; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></b></p>
      <table class=MsoTableGrid 
      style="BORDER-RIGHT: medium none; BORDER-TOP: medium none; MARGIN: auto auto auto 15.15pt; BORDER-LEFT: medium none; BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-COLLAPSE: collapse; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-padding-alt: 0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-border-insideh: .5pt solid windowtext; mso-border-insidev: .5pt solid windowtext; mso-yfti-tbllook: 480" 
      cellSpacing=0 cellPadding=0 border=1>
        <tbody>
        <tr style="HEIGHT: 22.2pt; mso-yfti-irow: 0; mso-yfti-firstrow: yes">
          <td 
          style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: windowtext 1pt solid; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: windowtext 1pt solid; WIDTH: 84.35pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 22.2pt; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid windowtext .5pt" 
          width=112>
            <p style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><span 
            style="FONT-SIZE: 8.5pt; BACKGROUND: white; COLOR: fuchsia; FONT-FAMILY: Arial">RM 
            910.00<o:p></o:p></span></b></p></td>
          <td 
          style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: windowtext 1pt solid; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 322.25pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 22.2pt; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt" 
          width=430>
            <p style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><span lang=ES-MX 
            style="FONT-SIZE: 8.5pt; BACKGROUND: white; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-MX">setiap 
            peserta (minima 2 peserta dari syarikat yang sama)<span 
            style="COLOR: fuchsia"><o:p></o:p></span></span></b></p></td></tr>
        <tr style="HEIGHT: 17.55pt; mso-yfti-irow: 1; mso-yfti-lastrow: yes">
          <td 
          style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: windowtext 1pt solid; WIDTH: 84.35pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 17.55pt; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt" 
          width=112>
            <p style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b 
            style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang=ES-MX 
            style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: fuchsia; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-MX">RM 
            960.00</span></b><b><span lang=ES-MX 
            style="FONT-SIZE: 8.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-MX"> 
            <span 
            style="BACKGROUND: white; COLOR: fuchsia"><o:p></o:p></span></span></b></p></td>
          <td 
          style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 322.25pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 17.55pt; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt" 
          width=430>
            <p style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><span lang=ES-MX 
            style="FONT-SIZE: 8.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-MX">setiap 
            paserta<span 
            style="BACKGROUND: white; COLOR: fuchsia"><o:p></o:p></span></span></b></p></td></tr></tbody></table>
      <h3 style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span lang=ES-MX 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; COLOR: fuchsia; mso-ansi-language: ES-MX"><o:p><font 
      face=Arial> </font></o:p></span></h3>
      <h3 style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.05in; TEXT-INDENT: -0.05in"><font 
      face=Arial><span lang=MS 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; mso-ansi-language: MS">Diskaun Kumpulan : RM 
      1,010.00 </span><span lang=MS 
      style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 8.5pt; mso-ansi-language: MS; mso-bidi-font-weight: bold">setiap 
      paserta</span><span lang=MS 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; mso-ansi-language: MS"> (</span><span lang=SV 
      style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 8.5pt; BACKGROUND: white; mso-ansi-language: SV">minima 
      2 peserta dari syarikat yang sama)</span><span lang=MS 
      style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 8.5pt; mso-ansi-language: MS"><o:p></o:p></span></font></h3>
      <h3 style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><font face=Arial><span lang=SV 
      style="FONT-SIZE: 8.5pt; mso-ansi-language: SV">Standard <span 
      style="mso-spacerun: yes"> </span> :<span 
      style="mso-spacerun: yes">  </span>RM 1,060.00 </span><span lang=SV 
      style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 8.5pt; mso-ansi-language: SV; mso-bidi-font-weight: bold">setiap 
      peserta</span><span lang=SV 
      style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 8.5pt; mso-ansi-language: SV"><o:p></o:p></span></font></h3>
      <h3 style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span lang=MS 
      style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 8pt; mso-ansi-language: MS"><o:p><font 
      face=Arial> </font></o:p></span></h3>
      <h1 style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in 0in 0pt 0.6pt"><i><span lang=MS 
      style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: MS">(Yuran 
      termasuk Bahan-bahan Kursus, Makan Tengahari (Bufet), Beg Seminar, Beg, 
      Makanan & Minuman Ringan serta Sijil 
      Kehadiran)<o:p></o:p></span></i></h1>
      <h1 style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in 3.4pt 0pt 0in"><span lang=MS 
      style="FONT-SIZE: 8pt; BACKGROUND: white; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: MS"><o:p> </o:p></span></h1>
      <h1 
      style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in 3.4pt 0pt 3.75pt; TEXT-ALIGN: center" 
      align=center><span lang=EN-GB 
      style="FONT-SIZE: 8pt; BACKGROUND: white; COLOR: red; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: EN-GB">PSMB 
      : 100% REIMBURSEMENT <o:p></o:p></span></h1>
      <h4 style="MARGIN: 0in 0in 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><span 
      style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: red; FONT-FAMILY: Tahoma">WE ALSO PROVIDE: 
      IN-HOUSE TRAINING AND CONSULTANCY WORK<o:p></o:p></span></h4>
      <h1 
      style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in 3.4pt 0pt 3.75pt; TEXT-ALIGN: center" 
      align=center><span 
      style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 9pt; BACKGROUND: white; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></h1></td></tr>
  <tr style="HEIGHT: 54.85pt; mso-yfti-irow: 6; mso-yfti-lastrow: yes">
    <td 
    style="BORDER-RIGHT: #ece9d8; PADDING-RIGHT: 5.4pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 5.4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 482.2pt; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: #ece9d8; HEIGHT: 54.85pt; BACKGROUND-COLOR: transparent; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt" 
    width=643>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><span 
      style="COLOR: #697528; FONT-FAMILY: 'Trebuchet MS'; LETTER-SPACING: 1.5pt">Enquiries:</span></b></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Tahoma; LETTER-SPACING: 1pt">Please 
      call 03-78054587 / 03-78044196 for more information. Our phone line 
      operation hours are from <st1:time w:st="on" Hour="8" 
      Minute="30">8:30am</st1:time> to <st1:time w:st="on" Hour="18" 
      Minute="00">6:00pm</st1:time> from Monday to Friday or log on to <u><span 
      style="COLOR: blue">www.qdc.com.my<o:p></o:p></span></u></span></p>
      <p class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span 
      style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: Tahoma; LETTER-SPACING: 1pt"><o:p> </o:p></span></p></td></tr></tbody></table></div>
<h1 style="BACKGROUND: white; MARGIN: 0in -9pt 0pt 0in"><u><span 
style="FONT-SIZE: 12pt; BACKGROUND: white; COLOR: fuchsia; FONT-FAMILY: Arial"><o:p><span 
style="TEXT-DECORATION: none"> </span></o:p></span></u></h1></body></html>