<html><head>
        <meta content="text/html;charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
        <title></title>
  <style type="text/css">
  body { font-size : 11px; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; }
  a { font-size: 11px; color: #ff6600; font-style: normal; font-family: verdana, sans-serif; text-decoration: none; }
  a:visited { color: #666666; }
  a:hover {  text-decoration: underline; }
  p { font-weight: normal; font-size: 11px; color: #666666; font-style: normal; font-family: verdana, sans-serif; text-decoration: none; }
  h1 {font-weight: bold; font-size: 14px; color: #666666; font-style: normal; font-family: verdana, sans-serif; text-decoration: none;}
  h2 {font-weight: bold; font-size: 13px; color: #666666; font-style: normal; font-family: verdana, sans-serif; text-decoration: none;}
  h3 {font-weight: bold; font-size: 12px; color: #666666; font-style: normal; font-family: verdana, sans-serif; text-decoration: none; margin:0px; padding:0px;}
  h4 {font-weight: bold; font-size: 11px; color: #666666; font-style: normal; font-family: verdana, sans-serif; text-decoration: none; margin:0px; padding:0px;}
  hr {width : 100%; height : 1px; color: #ff9900; size:1px;}
  .forwardform {margin: 0 0 0 0; padding: 0 0 0 0;}
  .forwardinput {margin: 0 0 0 0; padding: 0 0 0 0;}
  .forwardsubmit {margin: 0 0 0 0; padding: 0 0 0 0;}
  div.emailfooter { font-size : 11px; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; }
  div.emailfooter a { font-size: 11px; color: #ff6600; font-style: normal; font-family: verdana, sans-serif; text-decoration: none; }
  </style>
  </head><body><p><a name="_MailOriginal"><b><span style="line-height: 115%; color: #e36c0a; font-size: 12pt">Our Coming up programs</span></b></a></p>
<div style="line-height: normal"><b><span style="color: #1f497d">1. </span><b><span style="color: #984806">6<sup>th</sup>-8<sup>th</sup> June</span><b><span style="color: #1f497d"><span> </span></span><b><span style="color: #984806">:</span><b><span style="color: #1f497d"> New Manager New Leader</span><sup><span style="color: #1f497d">TM </span></sup></b></b></b></b></b></div>
<div style="line-height: normal"><b><span style="color: #1f497d">2. </span><b><span style="color: #984806">13<sup>th</sup> -14<sup>th</sup> June</span><b><span style="color: #1f497d"><span> </span></span><b><span style="color: #984806">:</span><b><span style="color: #1f497d"> Certified Behavioural Consultant (DISC Personality Profiling) from Institute for Motivational Living, USA</span></b></b></b></b></b></div>
<div style="line-height: normal"><b><span style="color: #1f497d">3. </span><b><span style="color: #984806">21<sup>st</sup>-23<sup>rd</sup> June</span><b><span style="color: #1f497d"><span> </span></span><b><span style="color: #984806">:</span><b><span style="color: #1f497d"> Global English For Business Communication</span></b></b></b></b></b></div>
<div style="line-height: normal"><b><span style="color: #1f497d">4. </span><b><span style="color: #984806">30<sup>th</sup> June - 1<sup>st</sup> July</span><b><span style="color: #1f497d"><span> </span></span><b><span style="color: #984806">: </span><b><span style="color: #215868">Enhancing Professional Writing Skills</span></b></b></b></b></b></div>
<div style="line-height: normal"><b><span style="color: #1f497d">5. </span><b><span style="color: #984806">5<sup>th</sup>- 7<sup>th</sup> July</span><b><span style="color: #1f497d"><span> </span></span><b><span style="color: #984806">: </span><b><span style="color: #215868">Becoming A Coaching Leader – High Performance Coaching Success</span></b></b></b></b></b></div>
<div style="line-height: normal"><b><span style="color: #215868">6. </span><b><span style="color: #984806">12<sup>th</sup>-13<sup>th</sup> July</span><b><span style="color: #1f497d"><span> </span></span><b><span style="color: #984806">:</span><b><span style="color: #1f497d"> Transformational Leadership</span></b></b></b></b></b></div>
<div style="line-height: normal"> </div>
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt"><b><u><span style="line-height: 115%; color: #c00000; font-size: 16pt">Certified Behavioural Consultant – D.I.S.C Personality System</span></u></b></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt"><b><i><span style="color: #943634">By International Trainer from Singapore</span></i></b></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 6pt; text-autospace: "><b><span style="line-height: 115%; letter-spacing: 1pt; color: #17365d; font-size: 13pt">Introduction</span></b></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-autospace: "><span>Become a Certified Behavioural Consultant and equip yourself with new skills to effectively consult, counsel and communicate with others. </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-autospace: "><span>Bring your work and personal effectiveness to the next level and immediately enhance your value to your organisation. Individual </span><span>participants will graduate from the programme better positioned for peak performance whilst sponsoring organisations will benefit from </span><span>enhanced work productivity and staff retention.</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-autospace: "><span>Successful completion of this professional certification programme will enable you to purchase, administer and interpret IML DISC InsightsTM </span><span>Personality System Profile and related psychometric tools. As a Certified Behavioural Consultant, you will join the global network consisting </span><span>of thousands of qualified professionals who are already impacting their organisations with their enhanced capabilities.</span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 6pt; text-autospace: "> </div>
<div style="margin: 0cm 0cm 6pt; text-autospace: "><b><span style="line-height: 115%; letter-spacing: 1pt; color: #17365d; font-size: 13pt">Key Learning Areas</span></b></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-autospace: "><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Understanding the main behavior styles of people </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-autospace: "><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Principles of behavioural interaction</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-autospace: "><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Compatibility of behaviour styles</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-autospace: "><span><span>4.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Understanding different communication styles</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-autospace: "><span><span>5.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Distinguish and identify person’s mask, core self, public self and stress pattern.</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-autospace: "><span><span>6.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Relationship – Task orientation vs Product – Process Orientation</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-autospace: "><span><span>7.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Succession planning and job placement using DISC</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-autospace: "><span><span>8.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>How to use DISC for team development</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-autospace: "><span><span>9.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Marriage & Career counseling with DISC</span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt"> </div>
<div style="margin: 0cm 0cm 6pt; text-autospace: "><b><span style="line-height: 115%; letter-spacing: 1pt; color: #17365d; font-size: 13pt">Program Package</span></b></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 27.35pt; text-autospace: "><b><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span></span></b>Introduction to Behavioural Analysis Guide (English)</div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 27.35pt; text-autospace: "><b><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span></span></b>4 Audio CDs</div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 27.35pt; text-autospace: "><b><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span></span></b>DISC Technical Supplement</div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 27.35pt; text-autospace: "><b><span><span>4.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span></span></b>4 copies Personality Profiling System (Workbook)</div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 27.35pt; text-autospace: "><b><span><span>5.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span></span></b>Proficiency Exam paper</div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 27.35pt; text-autospace: "><b><span><span>6.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span></span></b>1 Personality Insights Online Report (English)</div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 27.35pt; text-autospace: "><b><span><span>7.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span></span></b>Administrative support to create online accounts</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt"> </div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"><span style="font-size: small"><b><i><span style="color: #943634">Call or email us for more information. </span><b><i><span style="color: #984806">Refer to contact details below.</span></i></b></i></b></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt"><b><u><span style="line-height: 115%; color: #c00000; font-size: 16pt">Becoming A Coaching Leader – High Performance Coaching Success</span></u></b></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt"><b><i><span style="color: #943634">By Certified Master Coach of The Behavioural Coaching Institute, Australia </span></i></b></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 6pt; text-autospace: "><b><span style="line-height: 115%; letter-spacing: 1pt; color: #17365d; font-size: 13pt">Introduction</span></b></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>Coaching is increasingly coming onto the mainstream of workforce development due to the many evidences such as positive impact on business; </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>rapid enhancement where changes are accepted and implemented easily; increase and sustain work productivity; hence significantly increasing</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>high returns on development investment. According to the much followed Global Coaching Survey conducted by Frank Bresser Consulting, </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>coaching is not only a widely accepted business tool by Malaysian companies, but a predominant coaching culture has also emerged in many of </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>them to sustain desired results. </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>Thus, coaching culture is probably THE critical success factor for lasting learning and development solution to deal with chronic, complex and </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>critical work issues and challenges. This is where <b><i>BECOMING A COACHING LEADER - HIGH PERFORMANCE COACHING SUCCESS </i></b>comes in. </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>It is one of the best selling programs for fast tracking management staff to become a high performance coach that delivers results that last.</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"> </div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"><b><u><span>DAY 1</span></u></b></div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 1 – Orientation for Group Synchronicity</span></b></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 54pt"><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Re-aligning experience & knowledge (REAK)</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 54pt"><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Coaching wisdom exercise</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 54pt"><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Let’s GROW together!</span></div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"> </div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 2 – Exploring the World of Coaching</span></b></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>The roots of coaching</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Where are we now?</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>What does the future of coaching look like?</span></div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"> </div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 3 – Understanding YOU as a Coach </span></b></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Working with feedback</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>CM1 – Establishing & maintaining a relationship of trust</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>“Building Rapport & Providing Feedback” coaching exercise </span></div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"> </div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 4 – Working with Tested & Proven Coaching Approaches</span></b></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>What is coaching process and approach all about?</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>GROW and beyond</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>The ABCDEF approach</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"> </div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"><b><u><span>DAY 2</span></u></b></div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 5 – Preparing for Coaching Session</span></b></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Coaching wisdom exercise</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>“A Walk thru the Coaching Field – A Step-by-Step Guide”</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>“The 1<sup>st</sup> Coaching Session” coaching exercise</span></div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"> </div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 6 – Enhancing Coaching Skills – Part 1</span></b></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>CM<span style="color: #1f497d"> 2 – Perceiving, affirming & expanding coachees’ potentials</span></span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>CM<span style="color: #1f497d"> 3 – Engaged listening</span></span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>“Handling Reluctant Coachee” coaching exercise</span></div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"> </div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 7 – Enhancing Coaching Skills – Part 2</span></b></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>CM<span style="color: #1f497d"> 4 – Processing in the present moment</span></span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"> </div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"><b><u><span>DAY 3</span></u></b></div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 8 – Enhancing Coaching Skills – Part 3</span></b></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Coaching wisdom exercise</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>CM 5 – Expressing thoughts</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>“I Want To Improve But I Don’t Know How” coaching exercise</span></div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"> </div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 9 – Enhancing Coaching Skills – Part 4</span></b></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>CM 6 – Concept of clarifying </span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>CM 7 – Helping the coachee set & keep clear intention</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>CM 8 – inviting possibilities during conversation</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>4.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>“The Crunch Point” coaching exercise</span></div>
<div style="line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>5.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>CM 9 – Helping the coachee create and use support system and structure</span></div>
<div style="line-height: normal"> </div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 10 – Personal Action Plan</span></b></div>
<div style="line-height: normal"> </div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"><span style="font-size: small"><b><i><span style="color: #943634">Call or email us for more information.</span><b><i><span style="color: #984806"> Refer to contact details below.</span></i></b></i></b></span></div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"> </div>
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt"><b><u><span style="line-height: 115%; color: #c00000; font-size: 16pt">New Manager, New Leader </span></u></b></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt"><b><u><span style="line-height: 115%; color: #c00000; font-size: 16pt">A New Leadership Development Series</span></u></b></div>
<div style="line-height: normal"><b><i><span style="color: #943634">By Certified Trainer, Institute of Leadership and Management, UK</span></i></b></div>
<div style="line-height: normal"> </div>
<div style="margin: 0cm 0cm 6pt; text-autospace: "><b><span style="line-height: 115%; letter-spacing: 1pt; color: #17365d; font-size: 13pt">Introduction</span></b></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>How important are managers to organizations? How important are leaders? What are the differences between the both? In today’s </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>dynamic environment, organizations need both strong leadership and strong management for optimal effectiveness. Leaders are </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><span>needed to challenge the status quo, to create visions of the future, and to inspire organizational members to want to achieve those visions. </span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"> </div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"><b><span style="color: #17365d; font-size: 12pt">Course Content</span></b></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"><b><u><span style="font-size: 12pt">DAY 1</span></u></b></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><b><span>Module 1 - Introduction to Managerial Roles, Functions and Skills </span></b></div>
<ol type="1" style="margin-top: 0cm">
    <li style="text-align: justify; line-height: normal"><span>Managerial Roles (Henry Mintzberg) </span></li>
    <li style="text-align: justify; line-height: normal"><span>Managerial Functions (Henry Fayol) </span></li>
    <li style="text-align: justify; line-height: normal"><span>Managerial Skills (Robert L. Katz)</span></li>
</ol>
<div style="line-height: normal; margin: 3pt 0cm 0pt"><b><span>Module 2 – Managers vs Leaders</span></b></div>
<ol type="1" style="margin-top: 0cm">
    <li style="line-height: normal"><span>Differences between managers & leaders</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Challenges and rewards of being a manager</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Managing the transition to Supervisor / Team Leader / Manager</span></li>
    <li style="text-align: justify; line-height: normal"><span>Understanding your profiles</span></li>
    <li style="text-align: justify; line-height: normal"><span>Gaps and S.W.O.T. analysis</span></li>
</ol>
<div style="line-height: normal; margin: 3pt 0cm 0pt"><b><span>Module 3 – Leading Skills</span></b></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>1.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Different types of Leadership</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>2.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Different types of Motivational Theories and Needs</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 36pt"><span><span>3.<span style="font: 7pt 'Times New Roman'"> </span></span>Leadership Competencies</span></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"> </div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"><b><u><span style="font-size: 12pt">DAY 2</span></u></b></div>
<div style="line-height: normal"><b><span>Module 4 – Planning Skills </span></b></div>
<ol type="1" style="margin-top: 0cm">
    <li style="line-height: normal"><span>Decision Making Process</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Management by Objectives – Planning for Performance</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Planning tools & techniques</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>How to Make a Plan That Works</span></li>
</ol>
<div style="line-height: normal; margin: 3pt 0cm 0pt"><b><span>Module 5 – Organizing Skills </span></b></div>
<ol type="1" style="margin-top: 0cm">
    <li style="line-height: normal"><span>Purpose of organizing</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Organizational authority and communication</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Effective organizing – delegation, resource allocation, time management & establishment of responsibilities.</span></li>
</ol>
<div style="line-height: normal; margin: 3pt 0cm 0pt"><b><span>Module 6 – Managing & Leading Teams</span></b></div>
<ol type="1" style="margin-top: 0cm">
    <li style="line-height: normal"><span>The Five Dysfunctions of a Team</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>The Trust Model</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Accentuate The Positive</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Redirect The Energy</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Team Profiles</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Team Communication</span></li>
</ol>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"> </div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"><b><u><span style="font-size: 12pt">DAY 3</span></u></b></div>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"><b><span>Module 7 – Controlling Skills</span></b></div>
<ol type="1" style="margin-top: 0cm">
    <li style="line-height: normal"><span>The Control Process</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>The Control System</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>The Control Tools</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Managing Performance</span></li>
</ol>
<div style="line-height: normal; margin: 3pt 0cm 0pt"><b><span>Module 8 – Managing Change, Managing Generation Y</span></b></div>
<ol type="1" style="margin-top: 0cm">
    <li style="line-height: normal"><span>Impact of Changes on Manager’s Job</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Managing Generation Y</span></li>
</ol>
<div style="line-height: normal; margin: 3pt 0cm 0pt"><b><span>Module 9 – Presentation & Conclusion</span></b></div>
<ol type="1" style="margin-top: 0cm">
    <li style="line-height: normal"><span>Learning Assessment</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Group Presentation</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Review of learning</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Action plans & Goal settings</span></li>
    <li style="line-height: normal"><span>Summary & Conclusion</span></li>
</ol>
<div style="text-align: justify; line-height: normal"> </div>
<div style="line-height: normal; margin: 0cm 0cm 6pt"><span style="font-size: small"><b><i><span style="color: #943634">Call or email us for more information.</span><b><i><span style="color: #984806"> Refer to contact details below.</span></i></b></i></b></span></div>
<div style="line-height: normal; margin: 6pt 0cm 0pt"><b><span>Company </span><span>: <b><span style="color: #4f6228">Fish Camp Learning Sdn Bhd</span></b> </span></b></div>
<div style="line-height: normal; margin: 6pt 0cm 0pt"><b><span>Contact </span><span>: 03-2116 9797, or 012-3188 898 (David) or 012-2045400 (Theo) </span></b></div>
<div style="line-height: normal; margin: 6pt 0cm 0pt"><b><span>Fax </span><span>: 03 – 2116 5999</span></b></div>
<div style="line-height: normal; margin: 6pt 0cm 0pt"><b><span>Email </span><span>: </span><a href="mailto:david.ann@fishcamp.com.my"><font color="#0000ff"><span>david.ann@fishcamp.com.my</span></font></a><span>; </span><a href="mailto:theo.wong@fishcamp.com.my"><font color="#0000ff"><span>theo.wong@fishcamp.com.my</span></font></a></b></div>
<div style="line-height: normal"> </div><br /><br /><div class="emailfooter">--<br />
Forward a Message to Someone </div></body></html>