Техники продвинутых переговоров

Тренинг mailer-daemon at cimapost.ru
Tue Aug 31 08:54:07 UTC 2010


Техники продвинутых переговоров. От известного российского коуча. 

 

15-16 сентября, Москва.

 

Информация и регистрация: 8 (495) 646 ^17^ 34

 

Целевая аудитория:  Директора компаний, руководители всех рангов, специалисты коммерческих служб

 

Это уникальный тренинг для опытных переговорщиков. 

Вы получите обратную связь, оценку своих навыков, разберете сложные случаи из переговорной практики, и найдете варианты правильного решения. И главное, получите возможность упорядочить систему своих приемов и тактик. Создадите свой собственный образ переговорщика, где будут учитываться ваши психологические особенности, характер, темперамент. А еще получите набор тактик поведения с разными типами партнеров, и научитесь «включать» ту или иную роль, в зависимости от задач и обстоятельств. 



Программа: 

1. Подготовка к сложным переговорам 
• Общие требования к подготовке и проведению переговоров 
• Определение целевых групп воздействия, в т.ч. выявление и сотрудничество с агентами влияния 
• Подготовка стратегии и тактики переговоров: определение собственной цели, позиции и интересов, анализ возможностей и полномочий представителей противоположной стороны 
• Создание системы защитных и атакующих аргументов 
• Планирование развития дальнейших отношений с партнером по переговорам 
• Как психоэмоционально настраиваться на предстоящие переговоры 
• Распределение ролей в команде (добрый – злой, стрессор – примиритель и пр.) и отработка взаимодействия 
• Навыки организации и проведения мозговых штурмов 

2. Ваш индивидуальный переговорный стиль 
• Какую роль на переговорах вы обычно играете и почему? Надо ли что-то изменить и как это сделать? 
• Различия жесткого, мягкого и конструктивного подходов на переговорах, - как выбрать правильный стиль, с кем и когда применять 
• Воздействие и восприятие на разных этапах переговоров

• Управление процессом переговоров. Собственное позиционирование, пристройка и ведение партнеров. Речевые клише. Смысловые акценты. Имидж 
• Ситуации ведения переговоров с людьми, вызывающими тревогу, страх, раздражение, гнев, возмущение. Как определить степень уверенности в силе своей позиции у партнера 
• Навыки стрессоустойчивости. Управление собственными состояниями 
• Самовнушение. Медитация. Саморегуляция 
• Создание и поддержание внутреннего психологического комфорта 
• Экспресс-настройка на правильный стиль общения 
• Психотехнические приемы установления и поддержания контакта 
• Навыки ассоциированного и диссоциированного включения в контакт 
• Преобразование проблемности в результативность. Использование примеров, метафор, юмора 

3. Ваши партнеры по переговорам 
• Экспресс-диагностика партнеров по общению 
• Как определить истинные интересы партнера и соответствие занятой позиции 
• Как получить информацию о приемлемых для партнера условиях и выявить наиболее уязвимые места в системе аргументации его позиции 
• Определение переговорного стиля и настроя партнера по переговорам 
• Работа с оппонирующими партнерами. Нейтрализация провокационных действий Техники конструктивного отказа от неприемлемых предложений 

4. Психологическое воздействие: защита и нападение 
• Проведение «переговорных поединков» 
• Приемы отражения прямого давления, агрессии и манипуляций 
• Жесткость и мягкость при ведении торга. Правила предоставления и принятия уступок. Способы повышения значимости уступок предоставляемых нашей стороной 
• Как выдвигать предложения и реагировать на предложения партнера. Способы понижения значимости уступок предоставляемых противоположной стороной. 
• Схема работы с возражениями и отговорками 
• Воздействие контекстом, аксессуарами и техническими средствами – правильный выбор места, времени встречи, организация пространства 
• Противостояние влиянию. Как мотивировать на сотрудничество и преодолеть защиту партнера по переговорам (работа с недоверием, агрессией, невниманием, уход от ответственности и пр.) 
• Как использовать энергию агрессии нападения против нападающего – принципы айкидо. Захват, блоки, перехват инициативы, уход с линии атаки. Аналогии данных приемов айкидо в переговорных процессах 

5. Завершение переговоров 
• Критерии анализа эффективности проведенных переговоров. 



Преподаватель программы – известный российский коуч, проводит консультации для руководителей бизнес- структур и политиков, обладатель  4-го дана  айкидо.  


 

Стоимость участия: 18 900   рублей.

В стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат.

При участии 2-х и более участников от компании, скидка 5%. 


Информация и регистрация: 8 (495) 646 ^ 17  ^ 34

 

Иногородним участникам помогаем в бронировании гостиницы.

-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <https://lists.isc.org/pipermail/inn-bugs/attachments/20100831/7a98703b/attachment.html>


More information about the inn-bugs mailing list